不管是新购买的房子进行装修，还是老房子在长期使用后出现破损，防水和漏水是比较常见的事情。看似问题不大，却关乎居民生活的幸福感。装修防水和楼板漏水的问题，也常常引发楼上楼下邻里之间的纠纷。
小区的业主在装修时，需要做防水测试。而楼下住户却迟迟没有现身;有些小区的业主家的天花板发生了漏水情况，多次投诉无果，楼上的业主长期不在家或者不积极配合，实在是令人懊恼。
那么，邻居间的防水漏水难题该如何解?
楼下业主说不在家无法配合
近期，何女士位于海口海德路牡丹园小区的二手房装修过程中，地板渗水，将楼下住户的一处天花板涂料泡掉了一小块。何女士赔偿了对方100元，请装修工人买来涂料为楼下住户进行了修复。
“但问题是，我装修还没完成，还得进行防水测试几天，万一发现漏水可以及时补漏，但楼下的住户不积极配合，并要求我先给她交1万元押金，我没同意。”何女士认为楼下有义务配合做防水测试，否则她很难知道是否漏水。难道对方不回来自己就一直暂停装修吗?而装修后漏水出现了损失，难道也得她负全责吗?
我们和社区人员一起给楼下这位业主打了电话，但对方说没空，并强调如果以后发现漏水，会要求何女士赔偿。“自己只好先继续装修，后期如果出现问题再进行处理。”何女士说。
多部法规对“相邻权”作出规定，过错方承担赔偿责任
那么，面对楼上装修做防水测试和楼下天花板等位置漏水，却都因为相邻上下楼业主不在家而无法顺利解决的情况，有没有相关法律规定双方的权责?有律师表示，目前这一块的主要依据是“相邻权”内容。
根据《物权法》第七章相邻关系的规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的，应当给予赔偿。《民法通则》第83条也有类似规定。
而在《民通意见》第102条规定，处理相邻房屋滴水纠纷时，对有过错的一方造成他方损害的，应当责令其排除妨碍、赔偿损失。
有律师表示，根据物权法的相关规定，比如楼上业主家地板出现漏水，其有义务对自己家的设施设备进行及时的修复，避免给他人造成损失和困扰，否则应予以赔偿。
建议：小区物业公司建议找人代管
律师：请多部门现场见证，进行紧急开门
面对业主不在家难以配合防水补漏的情况，为避免给邻里造成损失和伤害，有没有好的办法?
针对长期不在家或者不住在小区的业主可以找人代管房屋。“如果业主不在，可以将钥匙寄回来给物业，或者请代管房屋的亲朋好友前来协助开门处理漏水和防水问题。”这样在紧急状况下可以找到人来开门。
此外，根据相邻权的相关内容，如果楼下业主家漏水比较严重，对家中财物等损害明显，且严重影响生活，但又多方联系不上楼上业主的情况下，可以报警和投诉到街道社区部门，由派出所民警、社区人员以及物业人员和当事业主等多方联合开门，视频或拍照留证，以及时处理严重漏水等紧急情况。
不过也有相关人士表示，由于目前没有联合开门的明确规定，在实际操作中存在困难，建议对这一块的规定出具界定细则。
以上就是嘉程防水为您整理的房屋漏水注意事项，希望能够对您有所帮助。最后叨叨一句，专业的事情还是需要找专业的人来做，如果遇到长沙房屋漏水的事情，建议请专业人士进行处理哦。
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